هم‌روش | وضعیت سرویس‌های هم‌روش

اختلال در دسترسی به کنسول هم‌روش; تیم فنی در حال بررسی موضوع با اولویت بالا می‌باشد. لازم به ذکر است سرویس‌های مشتریان در وضعیت سلامت قرار دارند و تحت تاثیر این مشکل قرار ندارند. (به غیر از مواردی که به صورت جداگانه از طریق صفحه وضعیت‌ها اعلام گردد)

از: ۱۲:۰۶ - دوشنبه ۱۲ خرداد

تا: ۱۶:۲۴ - دوشنبه ۱۲ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کنسول

۱۶:۲۴ - ۱۴۰۴/۰۳/۱۲

بروزرسانی

کنسول در وضعیت سلامت پایدار قرار گرفت.

۱۲:۱۰ - ۱۴۰۴/۰۳/۱۲

بروزرسانی

اختلال به صورت عمده برطرف شده است. تیم فنی در حال پایش وضعیت و اطمینان از سلامت سرویس کنسول می‌باشد. در صورت مشاهده هر گونه مشکل لطفا از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

اختلال در دسترسی به سرویس‌های کلاستر آلمان; تیم فنی با فوریت بالا در حال پیگیری موضوع می‌باشد.

از: ۱۱:۴۱ - دوشنبه ۱۲ خرداد

تا: ۱۲:۲۷ - دوشنبه ۱۲ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر آلمان (c23)

۱۲:۳۱ - ۱۴۰۴/۰۳/۱۲

بروزرسانی

پیرو پیگیری‌ها از دیتاسنتر این مورد برطرف شد و سرویس‌ها از نظر شبکه مجددا در دسترس قرار گرفتند. در صورت مشاهده هرگونه اختلال لطفا از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

مطابقِ اطلاع‌رسانی دیتاسنتر فن‌آوا در راستای ارتقاء زیرساخت‌های برق‌رسانی، عملیات به‌روزرسانی و تقویت سیستم برق این دیتاسنتر در بامداد شنبه ۱۰ خرداد از ساعت ۲ تا ۶ انجام خواهد شد. در این مدت دیتاسنتر به طور کامل خاموش خواهد بود و سرویس‌ها در دسترس نخواهند بود. مطابق این به‌روزرسانی سرویس‌های مستقر در این دیتاسنتر از ساعت ۱:۳۰ تا ۷ صبح قطع خواهند بود.

از: ۲۲:۰۴ - جمعه ۰۹ خرداد

اتمام تقریبی: ۰۳:۳۰ - شنبه ۱۰ خرداد

تا: ۰۱:۴۰ - شنبه ۱۰ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)

اختلال پراکنده در دسترسی پذیری برخی از سرویس‌های مستقر در کلاستر c11

از: ۲۰:۳۰ - پنج‌شنبه ۰۸ خرداد

تا: ۲۰:۴۲ - پنج‌شنبه ۰۸ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر آسیاتک تهران (c11)

از دسترس خارج شدن دیتاسنتر فن آوا در پی مشکل برق; تیم فنی با اولویت بالا در حال پیگیری موضوع از دیتاسنتر می‌باشد.

از: ۱۹:۱۶ - یکشنبه ۰۴ خرداد

تا: ۲۰:۴۲ - یکشنبه ۰۴ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)-کلاستر فن آوا تهران (c4)

۲۲:۰۱ - ۱۴۰۴/۰۳/۰۴

حل شده

از ساعت ۰۱:۲۰ دقیقه سرویس ها در وضعیت پایدار قرار گرفتند.

اختلال در سنتری

از: ۰۵:۵۸ - یکشنبه ۰۴ خرداد

تا: ۰۶:۲۳ - یکشنبه ۰۴ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

سنتری

از: ۰۸:۰۶ - پنج‌شنبه ۰۱ خرداد

تا: ۱۰:۴۵ - پنج‌شنبه ۰۱ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)-کلاستر فن آوا تهران (c4)

۱۱:۲۷ - ۱۴۰۴/۰۳/۰۱

بروزرسانی

کلاستر مجددا در وضعیت سلامت قرار گرفته است. در حال پایش اختلال‌های احتمالی هستیم. در صورت مشاهده هر گونه اختلال با پشتیبانی در ارتباط باشید.

۱۰:۱۷ - ۱۴۰۴/۰۳/۰۱

بروزرسانی

مشکل برق دیتاسنتر برطرف شده و تخمین فعلی تیم فنی برای برگشتن تمامی سرویس‌ها به وضعیت سلامت حدود ساعت ۱۴:۱۵ می‌باشد.

اختلال در برخی از سرویس‌های مستقر در کلاستر پارس‌آنلاین c13: در پی بروز اختلال زیرساختی، برخی از اپ‌های کاربران از دسترس خارج شده. تیم فنی در حال بررسی وضعیت است.

از: ۰۶:۰۱ - سه شنبه ۳۰ اردیبهشت

تا: ۰۷:۲۰ - سه شنبه ۳۰ اردیبهشت

سرویس‌های تحت تأثیر:

کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)

۰۷:۱۹ - ۱۴۰۴/۰۲/۳۰

در حال مانیتور شدن

اختلال برطرف شد و سرویس‌ها در دسترس قرار گرفتند. در حال پایش به منظور حصول اطمینان از وضعیت سرویس‌ها هستیم. اگر کماکان با مشکلی مواجه هستید از طریق پشتیبانی پیگیری بفرمایید.

پیرو انجام پاره‌ای از تغییرات زیرساختی، احتمال ری‌استارت شدن برخی از اپ‌های ساخته شده در پنل دارکوب سازمان‌ها وجود دارد. چنانچه پس از بازه‌ی اعلام‌شده با مشکلی مواجه شدید، از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

از: ۲۱:۳۰ - یکشنبه ۲۸ اردیبهشت

اتمام تقریبی: ۲۲:۳۰ - یکشنبه ۲۸ اردیبهشت

تا: ۰۰:۳۰ - دوشنبه ۲۹ اردیبهشت

سرویس‌های تحت تأثیر:

دارکوب-کلاستر آسیاتک تهران (c11)-کلاستر ایروان (c5)-کلاستر آسیاتک تهران (c12)-کلاستر سینداد - فن آوا تهران (c15)-کلاستر آلمان (c23)-کلاستر پارس‌آنلاین پونک تهران (c13)