وضعیت سرویسسرویس‌های بالادستیعملکرد عادی

پیرو اطلاع‌رسانی مرکز داده پارس‌آنلاین، روز چهارشنبه مورخ 25 مهر ماه 1403 از ساعت 00:00 الی 04:00 بامداد تغییراتی در لایه UPS و تجهیزات برق‌رسانی مرکزداده صورت خواهد گرفت. طبق گفته‌ی مسئولین نگهداری مرکز داده، قطعی برق رخ نخواهد داد اما با توجه به امکان رخداد موارد پیش‌بینی نشده در این نوع تغییرات خواهشمندیم نسبت به بررسی وضعیت بکاپ سرویس‌ها و موارد مقتضی‌الامر اقدام نمایید.

از: ۲۰:۳۰ - سه شنبه ۲۴ مهر

اتمام تقریبی: ۰۰:۳۰ - چهار شنبه ۲۵ مهر

تا: ۰۰:۳۰ - چهار شنبه ۲۵ مهر

اختلال پراکنده در لینک بین‌الملل

از: ۰۶:۱۵ - یکشنبه ۱۹ فروردین

تا: ۱۵:۲۵ - یکشنبه ۱۹ فروردین

۱۱:۰۰ - ۱۴۰۳/۰۱/۱۹

بروزرسانی

از ساعت ۱۳:۵۰ اختلالات به صورت مشهودی کاهش یافته و ارتباط با اینترنت بین‌الملل با کیفیت بالاتری برقرار است.

پیرو اطلاع‌رسانی فوری مرکزداده‌ی آسیاتک مبنی بر قطعی مسیر های اصلی انتقال برق، احتمال قطعی ناگهانی سرویس‌ها بصورت سراسری در دیتاسنتر مذکور وجود دارد. پیشنهاد می‌شود نسبت به بررسی بروز بودن بکاپ‌های اپ‌ها اقدامات لازم حاصل پذیرد.

از: ۰۸:۰۹ - سه شنبه ۱۴ فروردین

تا: ۱۳:۳۰ - پنج‌شنبه ۱۶ فروردین

اختلال در دسترسی‌پذیری سرویس‌ها

از: ۲۱:۵۰ - چهار شنبه ۰۱ آذر

تا: ۰۷:۳۴ - شنبه ۰۴ آذر

۰۰:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۹/۰۲

در حال مانیتور شدن

محدودیت اعمال شده از سوی دیتاسنتر رفع شد. در حال پایش سرویس‌ها به منظور حصول اطمینان نهایی از پایداری وضعیت هستیم.

۲۲:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۹/۰۱

بروزرسانی

با تمهیدات صورت گرفته، سرویس‌ها از ساعت ۰۲:۱۲ بصورت داخلی (Iran access) در دسترس قرار دارند. پس از رفع محدودیت کامل، مراتب اطلاع‌رسانی خواهد شد.

کندی و اختلال در دریافت ایمج از رجیستری در برخی از منطقه‌ها

از: ۰۷:۲۳ - چهار شنبه ۰۸ شهریور

تا: ۱۰:۴۴ - چهار شنبه ۰۸ شهریور

۱۰:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۸

حل شده

مشکل برطرف گردیده است.

۱۰:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۸

در حال مانیتور شدن

اختلال اشاره شده تا حد زیادی مرتفع شده است. در حال پایش سرویس‌ها هستیم.

۱۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۸

بروزرسانی

مشکل ارتباطی بین دیتاسنتر پارس‌آنلاین و آسیاتک وجود دارد و در حال پیگیری هستیم.

اختلال در برقراری ارتباط با سرویس‌های مستقر در دیتاسنتر پارس‌آنلاین پونک

از: ۱۵:۱۰ - یکشنبه ۲۹ مرداد

تا: ۱۳:۵۰ - دوشنبه ۳۰ مرداد

۰۹:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۵/۳۰

در حال بررسی

مشکل در لینک https://dc.hamravesh.com قابل مشاهده هست. در حال پیگیری رفع مشکل هستیم.

پیرو اطلاع‌رسانی انجام شده از ساعت ۵ تا ۶ صبح عملیات نگهداری در سطح IXP در جریان خواهد بود و به همین دلیل ممکن است اتصال به سرویس‌ها تحت تأثیر قرار گیرند.

از: ۰۱:۳۰ - دوشنبه ۱۶ مرداد

اتمام تقریبی: ۰۲:۳۰ - یکشنبه ۱۵ مرداد

تا: ۰۲:۳۰ - دوشنبه ۱۶ مرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

اختلالات پراکنده در سطح IXP؛ بیشترین تاثیر در ارتباطات داخلی مشاهده می‌شود

از: ۱۷:۴۵ - پنج‌شنبه ۱۲ مرداد

تا: ۱۸:۵۵ - پنج‌شنبه ۱۲ مرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

۱۸:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۵/۱۲

حل شده

اختلال IXP برطرف گردیده است. لطفاً در صورت مشاهده‌ی هرگونه مشکل از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

قطعی شبکه‌ی دیتاسنتر پارس‌آنلاین

از: ۱۳:۵۰ - شنبه ۲۷ خرداد

تا: ۱۶:۵۲ - شنبه ۲۷ خرداد

۱۶:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

در حال مانیتور شدن

شبکه‌ی پارس‌آنلاین در دسترس قرار گرفته است. در حال بررسی سرویس‌ها هستیم.

۱۵:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

بروزرسانی

مطابق اختلالِ رخ‌داده تغییراتی در لایه‌ی فیزیکی دیتاسنتر شروع شده است. در لحظه تخمینی از زمان‌بندیِ این تغییرات اعلام نشده است.

۱۵:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

بروزرسانی

زمان از تخمین اعلامی گذشته است اما کماکان ارتباط با دیتاسنتر قطع می‌باشد. در حال پیگیری مشکل از لایه‌ی بالادستی هستیم.

۱۴:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

بروزرسانی

مطابق تخمینی که دریافت کرده‌ایم اختلال در لایه‌ی فیزیکی بوده و تا ۳۰ دقیقه‌ی دیگر می‌تواند ادامه یابد. در حال پیگیری مورد هستیم.

۱۴:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

بروزرسانی

ارتباط با دیتاسنتر کماکان قطع بوده و باعث اختلالات جدی در سرویس‌ها شده است.

۱۳:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۷

شناسایی شد

مشکلی در لایه‌ی شبکه‌ی دیتاسنتر باعث از دسترس خارج شدن سرویس‌ها شده است.

اختلال در سرویس

از: ۱۰:۳۳ - جمعه ۲۶ خرداد

تا: ۱۰:۵۶ - جمعه ۲۶ خرداد

۱۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۶

در حال مانیتور شدن

مشکل اشاره‌شده مرتفع گردیده و سرویس‌ها در دسترس قرار گرفته‌اند. در حال پایش سرویس‌ها هستیم.

۱۰:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۳/۲۶

شناسایی شد

مشکلی در لایه‌ی شبکه‌ی دیتاسنتر باعث از دسترس خارج شدن سرویس‌ها شده است.

اختلال در لایه شبکه دیتاسنتر

از: ۰۷:۱۲ - چهار شنبه ۰۷ دی

تا: ۰۷:۳۵ - چهار شنبه ۰۷ دی

۰۷:۳۵ - ۱۴۰۱/۱۰/۰۷

حل شده

احتلال رفع شد.

۰۷:۲۰ - ۱۴۰۱/۱۰/۰۷

در حال مانیتور شدن

اختلال برطرف شده و سرویس‌ها مجدد در دسترس قرار گرفتند: در حال پایش سیستم برای اطمینان از سلامت کامل هستیم.

اختلال در لایه شبکه دیتاسنتر

از: ۱۷:۲۹ - سه شنبه ۰۶ دی

تا: ۱۷:۳۷ - سه شنبه ۰۶ دی

اختلال در لینک بین‌الملل

از: ۰۷:۵۰ - سه شنبه ۰۶ دی

تا: ۰۹:۱۰ - سه شنبه ۰۶ دی

۰۹:۱۰ - ۱۴۰۱/۱۰/۰۶

حل شده

اختلال برطرف شده است.

۰۸:۵۰ - ۱۴۰۱/۱۰/۰۶

در حال مانیتور شدن

ارتباط لینک مجددا برقرار شده و در حال پایش سیستم به منظور اطمینان از سلامت آن هستیم.

اختلال در شبکه از جانب شرکت ارتباطات زیرساخت

از: ۲۲:۳۰ - شنبه ۰۳ دی

اتمام تقریبی: ۰۲:۳۰ - یکشنبه ۰۴ دی

تا: ۰۲:۳۰ - یکشنبه ۰۴ دی

قطعی شبکه‌ی دیتاسنتر

از: ۱۸:۳۲ - یکشنبه ۱۳ آذر

تا: ۱۹:۱۷ - یکشنبه ۱۳ آذر

۱۹:۱۶ - ۱۴۰۱/۰۹/۱۳

حل شده

سرویس‌ها به حالت عادی بازگشتند.

۱۹:۰۰ - ۱۴۰۱/۰۹/۱۳

در حال مانیتور شدن

مشکل دیتاسنتر آسیاتک برطرف گردیده است و درحال پایش سرویس‌ها برای اطمینان از پایداری سرویس‌ها هستیم.

تغییرات در لایه زیرساخت شبکه دیتاسنتر

از: ۲۰:۳۰ - یکشنبه ۰۶ آذر

اتمام تقریبی: ۲۱:۳۰ - یکشنبه ۰۶ آذر

تا: ۲۱:۳۰ - یکشنبه ۰۶ آذر

اختلال تعمدی توسط DNS resolver ها در ریزالو کردن DNS هایی که بر بستر آروان تنظیم شده‌اند.

از: ۰۳:۴۵ - یکشنبه ۲۹ آبان

تا: ۰۷:۵۶ - دوشنبه ۳۰ آبان

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

ارتقای شبکه‌ی دیتاسنتر

از: ۲۲:۲۵ - جمعه ۲۷ آبان

اتمام تقریبی: ۰۲:۳۰ - شنبه ۲۸ آبان

تا: ۲۲:۵۵ - جمعه ۲۷ آبان

کندی در اضافه شدن و انتشار رکوردهای جدید DNS از سمت پرووایدر

از: ۰۷:۴۲ - جمعه ۲۷ آبان

تا: ۱۸:۰۴ - یکشنبه ۲۷ آذر

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

۱۷:۳۰ - ۱۴۰۱/۰۹/۲۷

حل شده

این اختلال برطرف گردیده است.

اختلال در سرویس

از: ۱۴:۲۲ - سه شنبه ۱۲ مهر

تا: ۱۶:۳۸ - چهار شنبه ۱۳ مهر

۱۶:۳۸ - ۱۴۰۱/۰۷/۱۳

حل شده

مشکل برطرف گردید

۱۶:۲۲ - ۱۴۰۱/۰۷/۱۳

در حال مانیتور شدن

اختلال رفع شد. در حال پایش سرویس برای اختلالات احتمالی هستیم.

اختلال سراسری شبکه‌ی کشور

از: ۱۳:۳۰ - جمعه ۰۱ مهر

تا: ۱۴:۱۷ - پنج‌شنبه ۰۸ دی

۱۷:۰۰ - ۱۴۰۱/۰۷/۲۹

بروزرسانی

در حال حاضر برخی دامنه‌ها از سمت DNS provider مشکل دارند و ریزالو نمی‌شوند.

۰۹:۴۵ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۲

بروزرسانی

به امید فردایی بهتر برای ایران عزیز...

قطعی در بخشی از دیتاسنتر پارس‌آنلاین

از: ۱۲:۵۰ - یکشنبه ۲۳ مرداد

تا: ۱۴:۰۳ - یکشنبه ۲۳ مرداد

قطعی‌های گسترده در شبکه زیرساخت اینترنت کشور

از: ۰۹:۰۰ - دوشنبه ۱۰ مرداد

تا: ۰۱:۵۵ - سه شنبه ۱۱ مرداد

۱۸:۳۰ - ۱۴۰۱/۰۵/۱۰

حل شده

وضعیت سرویس‌ها به حالت پایدار بازگشت.

۱۰:۳۸ - ۱۴۰۱/۰۵/۱۰

بروزرسانی

توضیحات شرکت مخابرات ایران: به علت آتش سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی منطقه ۸ مخابرات تهران، ارتباط مخابراتی ثابت و سیار در مناطقی از شهر، مختل شده و کارشناسان مخابراتی مشغول فعالیت به منظور رفع سریع این اختلالات هستند.

۰۹:۱۰ - ۱۴۰۱/۰۵/۱۰

بروزرسانی

قطعی فعلی ممکن باعث اختلالاتی در دریافت ایمیج و دسترس پذیر سایر سرویس‌ها شود. به نظر می‌رسد ارتباط از سمت ایرانسل دچار اختلال است.

به علت downtime شرکت زیرساخت برای تعمیر و نگهداری، احتمال اختلال و قطعی در سرویس ارائه شده برای مشترکین وجود خواهد داشت.

از: ۲۱:۳۲ - دوشنبه ۰۳ مرداد

اتمام تقریبی: ۰۰:۳۰ - سه شنبه ۰۴ مرداد

تا: ۰۰:۳۱ - سه شنبه ۰۴ مرداد

مشکل DNS در سطح دیتاسنتر

از: ۰۶:۲۱ - دوشنبه ۰۳ مرداد

تا: ۰۷:۵۲ - دوشنبه ۰۳ مرداد

۰۷:۵۲ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

حل شده

اختلال در سرویس‌ها برطرف شد.

۰۷:۵۱ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

اختلال در گیت‌لب رانرها رفع شده است.

۰۷:۳۳ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

دریافت ایمیج‌ها سالم است.

۰۷:۲۸ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

اختلال در دریافت ایمیج‌ها در کلاستر‌های آسیاتک و بیلد گیت‌لب رانر ها در دست بررسی است.

۰۷:۲۸ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

مشکل ارسال لاگ‌ها حل شد.

۰۷:۱۲ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

تاثیر مشکل بر سرویس‌ها کاهش یافت. مشکل جمع آوری لاگ و DNS پاد‌ها رفع شده است.

۰۶:۲۹ - ۱۴۰۱/۰۵/۰۳

بروزرسانی

اختلال DNS در سطح دیتاسنتر است و در حال پیگیری هستیم.

قطعی شبکه در دیتاسنتر‌های زیرساخت، پارس‌آنلاین و آسیاتک

از: ۰۴:۰۴ - دوشنبه ۰۳ مرداد

تا: ۰۴:۱۵ - دوشنبه ۰۳ مرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

اختلال عمده در زیرساخت دیتاسنتر پارس آنلاین

از: ۰۱:۳۰ - دوشنبه ۳۰ خرداد

تا: ۰۳:۱۵ - دوشنبه ۳۰ خرداد

۰۳:۱۵ - ۱۴۰۱/۰۳/۳۰

حل شده

اختلال در دیتاسنتر پارس آنلاین رفع شد و سرویس های تحت تاثیر هم‌روش به حالت عملیاتی بازگشتند.

کندی و اختلال اینترنت بین‌الملل از سمت دیتاسنتر

از: ۱۸:۵۷ - چهار شنبه ۱۸ خرداد

تا: ۰۰:۴۷ - دوشنبه ۳۰ خرداد

سرویس‌های تحت تأثیر:

سرویس‌های بالادستی

۰۰:۴۶ - ۱۴۰۱/۰۳/۲۳

حل شده

وضعیت ارتباط اینترنت پایدار است.

۱۸:۵۹ - ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

بروزرسانی

خدماتی که نیاز به اینترنت بین‌الملل دارند دچار اشکال شده‌اند.